배달의민족해지 절차 및 고객센터 확인하기
배달의민족 서비스를 더 이상 이용하지 않기로 결정했다면 가장 먼저 확인해야 할 것은 본인의 가입 유형과 현재 이용 중인 유료 서비스 현황입니다. 단순한 앱 삭제만으로는 정기 결제나 회원 정보가 완전히 삭제되지 않기 때문에 반드시 앱 내 설정 메뉴를 통해 공식적인 해지 절차를 밟아야 안전하게 개인정보를 보호할 수 있습니다. 2026년 현재 배달의민족은 사용자 편의를 위해 설정 화면 하단에 탈퇴 메뉴를 배치하고 있으며 고객센터를 통한 유선 상담으로도 해지 접수가 가능합니다. 탈퇴 신청 시 즉시 계정이 비활성화되며 보유하고 있던 쿠폰이나 포인트는 모두 소멸되므로 신중하게 결정해야 합니다.
배민클럽 구독 해지 및 정기결제 중단 상세 더보기
무료 배달 혜택을 제공하는 배민클럽은 정기 결제 방식으로 운영되기 때문에 단순 앱 탈퇴 전에 구독 해지를 먼저 진행하는 것이 좋습니다. 구독 해지는 마이배민 메뉴 내의 배민클럽 관리 페이지에서 수행할 수 있으며 해지 신청을 하더라도 남은 유효 기간까지는 혜택을 그대로 유지할 수 있는 것이 특징입니다. 만약 결제 후 서비스를 한 번도 이용하지 않았다면 전액 환불 대상이 될 수 있으므로 결제일로부터 7일 이내에 고객센터에 문의하는 것이 유리합니다. 정기 결제 예정일 최소 24시간 전에 해지 신청을 완료해야 다음 달 요금이 청구되는 것을 확실하게 방지할 수 있습니다.
배민 사장님 광장 입점 해지 및 계약 종료 신청하기
가게를 운영하는 점주님들의 경우 일반 회원 탈퇴와는 별도로 사업자 서비스 해지 절차를 거쳐야 합니다. 배민 사장님 광장에 접속하여 광고 중단 및 입점 해지 신청서를 작성해야 하며 이때 미납된 수수료나 정산 예정 금액이 있는지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 배민1 서비스와 일반 배달 서비스의 해지 프로세스가 상이할 수 있으므로 담당 매니저나 사장님 전용 고객센터를 통해 최종 종료 확인을 받는 과정이 필수적입니다. 계약 해지가 완료된 후에도 세무 신고를 위한 과거 매출 자료는 일정 기간 보관되므로 미리 다운로드해 두는 것이 좋습니다.
배민페이 등록 해제 및 회원 탈퇴 방법 보기
계정 자체를 삭제하기 전에 등록된 결제 수단인 배민페이를 먼저 해지하는 것이 보안상 안전합니다. 배민페이에 등록된 카드나 계좌 정보를 삭제한 뒤 마이배민의 내 정보 수정 메뉴 하단에 위치한 탈퇴하기 버튼을 누르면 모든 절차가 시작됩니다. 탈퇴 시에는 현재 진행 중인 주문이 없어야 하며 배민선물하기 등으로 받은 금액이 남아있는지도 확인해야 합니다. 회원 탈퇴가 완료되면 동일한 휴대폰 번호로 일정 기간 재가입이 제한될 수 있다는 점을 반드시 유념하시기 바랍니다.
배달의민족해지 시 유의사항 및 환불 정책 확인하기
해지 과정에서 발생할 수 있는 환불 및 데이터 처리 기준을 아래 표를 통해 정리해 드립니다. 각 항목별로 소멸 여부와 환불 가능 여부를 체크하여 금전적 손실이 없도록 주의하십시오.
| 항목 | 처리 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 배민포인트 | 즉시 소멸 | 현금 환불 불가 |
| 할인 쿠폰 | 즉시 삭제 | 재가입 시 복구 불가 |
| 배민클럽 잔여일 | 기간 만료 시 종료 | 미사용 시 환불 가능 |
| 주문 내역 | 5년간 보관 | 법령에 따른 보관 |
환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3일에서 7일 정도 소요될 수 있으며 카드사 사정에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
📌 추가로 참고할 만한 글
배달의민족 이용 관련 자주 묻는 질문 FAQ
탈퇴 후 바로 재가입이 가능한가요
일반적으로 탈퇴 후 즉시 재가입은 가능하지만 신규 회원에게 제공되는 웰컴 쿠폰 혜택은 중복으로 받을 수 없으며 부정 이용 방지를 위해 일정 기간 제한이 있을 수 있습니다.
배민클럽 해지했는데 왜 돈이 나갔나요
해지 신청이 결제 예정일 당일이나 직전에 이루어진 경우 시스템 반영 시차로 인해 결제가 진행될 수 있으니 반드시 이틀 전에는 신청 상태를 확인해야 합니다.
가게 폐업으로 해지할 때 서류가 필요한가요
네 사장님 광장을 통한 해지 시 폐업 사실 증명원이나 사업자 등록증 사본 등 본인 확인 및 사업장 상태를 증명할 수 있는 서류 제출이 요구될 수 있습니다.
아이디를 잊어버렸는데 해지할 수 있나요
고객센터 휴대폰 본인 인증 과정을 통해 아이디를 찾거나 상담사를 통해 직접 본인 확인 후 계정 삭제 요청을 진행할 수 있습니다.